lunes, 1 de julio de 2013

Entre el arte y el marketing

Domingo 30 de junio del 2013 | 00:01

Roberto Lerner,Espacio de crianza
espaciodecrianza.educared.pe
Un chico de 12 se siente mal, muy mal: “Me dijeron que votarían por mí, que mi dibujo estaba chévere”, dice. “Pero cuando la profesora sometió los de todos al salón, nadie escogió el mío. Eligieron, para estampar la casaca de la promoción, la imagen de un personaje de serie –borracho, encima–, y al mío, un animal estilizado, no le dieron bola. Nunca más voy a dibujar”, termina con mirada triste.
Es un artista talentoso. Modela y pinta, dando vida a los productos de su imaginación, mostrando sentido del humor y profundidad de pensamiento, además de sensibilidad e idealismo.
La depresión confunde y genera una forma particular de sacar conclusiones, interpretar lo que nos pasa o contribuimos a que pase. Y en esta época de concursos permanentes, debo hacerle entender que no es su habilidad de dibujante la que ha sido derrotada, por lo menos no en esta ocasión, sino su capacidad de vender una idea a un grupo de adolescentes tempranos en búsqueda de una imagen que los represente.
Y en ese aspecto sí debe aprender algunos trucos, sintonizar su creatividad con los deseos ajenos, poner su inteligencia plástica al servicio de demandas colectivas, encarnar en sus obras la voluntad, en este caso, encabritada, provocadora y burlona del grupo. Y, además, saber movilizar adhesiones y formar alianzas.
Una vez que mi amigo artista tiene claro que le falta mucho en el aspecto marketero y político –áreas muy importantes del quehacer humano, pero que debemos decidir si serán relevantes para uno–, deja de sentirse traicionado por sus amigos y descalificado como dibujante.

¿Cuáles son las marcas más recordadas por los consumidores peruanos?

En su edición por aniversario, Día_1 realizó un estudio para realizar esta medición y los resultados finales traen más de una sorpresa
¿Cuáles son las marcas más recordadas por los consumidores peruanos?
En esta ocasión, el ránking fue liderado por Gloria (leche) Coca-Cola e Inca Kola (gaseosas), Samsung, Sony y LG (tecnología), Ariel, Bolívar y Ace (detergentes) y D’Onofrio (helados). Marcas cuyo reinado abarca más allá de una categoría.
¿Qué nos dice este resultado? Básicamente que los consumidores recuerdan más las marcas con las que tienen contacto a diario. Por eso se entiende la presencia de los productos de impulso, que se encuentran por lo general en cualquier punto de venta. Un caso aparte son las marcas vinculadas con la tecnología, cuya alta recordación es producto de la creciente sofisticación de los consumidores peruanos, un fenómeno reciente que se da tanto en Lima como en provincias.
LAS OPORTUNIDADES
Otra novedad importante del estudio es que el creciente ingreso de las principales marcas al mercado de provincias no ha generado una saturación en cuanto a la oferta, por el contrario, aún hay espacio para más competidores. Por ejemplo, en el caso de tiendas por departamentoen las ciudades de Arequipa y Huancayo, más del 30% de encuestados dijo que no hacen sus compras en dichos lugares. Esto puede darnos tres lecciones: existe un público por conquistar, las empresas tienen como reto fortalecer el hábito de consumo y el mercado no está copado.
Un tercer hallazgo es que hay marcas que no han entendido que su oferta no debe ser la misma en todas las ciudades, sino que el camino es adecuarse al entorno. Eso se evidencia claramente en la categoría de comida rápida, donde un 44% de arequipeños y un 29% de huancaínos dicen no consumir estos alimentos.
En esas ciudades, el liderazgo de la comida típica es innegable y a la vez una gran oportunidad. Por eso, no haría mal un competidor en apostar por la gastronomía local. También vale la pena destacar, el fortalecimiento de las marcas en sus lugares de origen. No es un secreto el posicionamiento de Estilos, los chocolates Ibérica y el supermercado Franco en Arequipa. Así como de Feria 13 en Huancayo y de cada una de las cajas municipales locales.
Pero no basta con la etiqueta de ‘marca local’ para tener el éxito asegurado. En los casos mencionados, ha existido un trabajo sostenido que ha implicado nuevas inversiones, campañas de fidelización y, sobre todo, una apuesta por la calidad.
Un quinto hallazgo, que deben tener presente las empresas, es que llegar primero a una ciudad puede generar una gran ventaja frente a la competencia. Oechsle y Plaza Vea lo hicieron en Huancayo y hoy, que ya no están corriendo en solitario, mantienen su liderazgo. El caso de Saga Falabella en Lima es similar. Tras este resumen, lo invitamos a ver en detalle el análisis de las principales categorías del estudio.

Cómo tener éxito en el mundo de las aplicaciones móviles

Expertos explican aquí cuáles son las claves del éxito de una buena campaña de marketing, una que puedes hacer tú mismo

(BBC Mundo). Un día te despiertas y tienes una idea brillante que podría generar millones si se transformara en una aplicación para celular.
A modo de ejemplo: es invierno, miras tu huerta desde la ventana y admiras con regocijo tus maravillosas lechugas. Eso te hace pensar en lo horriblemente solitaria que es la vida de los cultivadores de lechugas, ya que realmente no es que sea una afición frecuente.
Luego se te ocurre: ¿Y si hubiera alguna manera de que personas aficionadas a las mismas cosas raras se conocieran?
Así es como nace una idea maravillosa para una aplicación, donde uno se aprovecha del poder de las redes sociales y localizadores geográficos para unir en un espacio virtual a todos esos aficionados a plantar lechugas, permitiendo que se reúnan para hablar de lo fascinantes que son gracias a la magia de los celulares inteligentes.
Meses después has tenido la oportunidad de conocer en una feria mundial de horticultura a un desarrollador amante de este vegetal y un diseñador. Ese es tu momento…O casi.
HAY QUE AUTOPROMOCIONARSE
Hace tiempo que ya no basta con tener una buena idea, unas cuantas buenas críticas y un bonito icono en la tienda de aplicaciones para ser tan exitoso como Angry Birds.
Allí fuera hay más de 800.000 aplicaciones luchando por abrirse un hueco en la tienda de Apple y en la de Google Play, los mayores mercados del sector.
Según la firma de análisis ABI Research, en 2013 se descargarán alrededor de 56.000 millones de aplicaciones, pero solo 25 desarrolladores se llevarán el 50% de los ingresos resultantes y una de cada cuatro aplicaciones descargadas sólo serán utilizadas una vez y descartadas después.
Otro dato de la firma es que el 67% de los desarrolladores ganan menos de US$500 al mes por sus aplicaciones.
En este contexto, una de las formas de promover una aplicación es ponerla en la mira de periodistas y blogueros. Párate y que te vean, puede que hacer una aplicación y que te noten entre la multitud sea difícil, pero no es imposible.
Y que no te dé pánico, no necesitas hipotecar tu vida para financiar costosas campañas de promoción.
EL PODER DE INTERNET
Uno puede hacer por sí mismo gracias a la magia de la internet, el correo electrónico y las redes sociales, afirma Erica Sadun es una desarrolladora, autora y bloguera para la página de internet The Unofficial Apple Weblog o TUAW.
Como muchos otros blogueros y periodistas, es frecuente que la bombardeen con promociones y notas de prensa a diario. Por este motivo, junto con su colega Steve Sande, escribió una guía para ayudar a los creadores de aplicaciones a ha redactar su idea y enviarla a las personas correctas.
“No tienes que ser un experto en relaciones humanas para hacer esto”, explica Sadun, “todo lo que tienes que hacer es seguir un patrón a la hora de explicar qué, por qué es importante, por qué estás motivado para crear esto y por qué la gente lo encontrará excitante”.
PRIMERO EL MERCADERO
Según Sadun, la estrategia de mercadeo debe considerarse antes incluso de escribir la primera línea de código.
“Muchos desarrolladores indepenedientes invierten el 95% de su tiempo desarrollando y el 5% restante de su tiempo en asuntos administrativos, pero no invierten mucho tiempo en pensar sobre la promoción, pensar en ventas, pensar sobre cómo traer el producto al mercado porque para ellos es un esfuerzo creativo, no necesariamente un esfuerzo de negocio”.
Sylvain Gauchet, fundador de la empresa tecnológica Apptamin está de acuerdo.
“Necesitas empezar a pensar sobre la forma de promocionarlo antes de lanzarlo, desde el momento en que tienes la idea, necesitas empezar tantear el terreno, tener a gente que la preube para ayudarte a difundir la palabra, o al menos darte su valiosa opinión para que puedas mejorar tu aplicación”.
“Hace cuatro años podías lanzar una app y quizás le iba bien, pero ahora está siendo más difícil”, explica.
“Necesitas tener todas las oportunidades de tu lado y crear una gran aplicación desde el principio, incluso si es muy simple, necesita ser pulida correctamente”.
PENSAR EN LA AUDIENCIA
Lo primero que hay que hacer es un inventario de tu aplicación. Piensa quién es tu audiencia y por qué la querrían comprar.
“Amigos, familia, socios, abogados, contables, proveedores de servicios, todos deben descargarla, usarla y darte tu opinión”, dice Tony Mangan de la empresa de relaciones públicas Magnum PR.
Bryce Kean dice que estos emprendedores deben tener cuidado de empresas de relaciones públicas que les prometen grandes resultados.
“Obtenga consejo sobre mercadeo y relaciones públicas y contacte con publicistas, expertos en relaciones públicas que pueden querer ayudarle a cambio de nada inicialmente, al menos dándole consejo, y luego una tarifa con descuento por un periodo de tiempo”.
Bryce Keene es uno de los fundadores de 3Beards, una compañía que organiza eventos para hacer contactos y proponer ideas entre la comunidad tecnológica de Londres. También dirige su propia compañía de relaciones públicas, Albion Drive.
“No tiene sentido que vayas a una agencia hasta que no llegas al punto en el que tu poder de mercado y adquisición de clientes supone que ya no tienes que ser tu solo el que trata de hacerlo todo, y necesitas externalizarlo”, recomienda.
“Este es el punto crítico y donde las agencias de relaciones públicas tienen su mayor valor estratégico… en las primeras etapas hay toneladas de cosas que puedes hacer por ti mismo”.
SÉ ESPECÍFCO
El próximo paso, según Sadun, es investigar lo suficiente.
“Puedo decirte cuántas veces recibimos presentaciones de productos que no cubrimos, tecnologías que no cubrimos. La gente apunta muy amplio cuando promociona. Se imaginan que si la envían a casi todo el mundo alguien va a morder el anzuelo”.
“De lo que no se dan cuenta es que cuanto más generalizan, las oportunidades se reducen a la hora de generar interés”.
Por eso recomienda que los desarrolladores de apps identifiquen a periodistas y blogueros que comentaron aplicaciones similares en el pasado, que lean su trabajo y personalicen su presentación en consonancia.
“Trataría de identificar un ángulo interesante para mi historia y algo que es único de mi producto”, sugiere Sylvain Gauchet.
Tony Mangan está de acuerdo, “mirando a los medios y especialmente a los blogueros, qué puedes darles a ellos o a sus lectores que podrían necesitar, en medio de cientos o incluso miles de otras propuestas y aplicaciones de otros desarrolladores”.
“Pongan a prueba su presentación con la pregunta: ¿Y qué?. Si no puedes contestar de forma convincente entonces no tienes una oportunidad. El mundo allá afuera es increiblemente competitvo”.
“Nunca ha sido más fácil contactar a periodistas”, dice Keane.
ELEMENTOS IMPRESCINDIBLES
Para escribir un correo electrónico de presentación Erica creó una lista de elementos que el bloguero tiene en cuenta para escribir una entrada en su blog.
Otro elemento que debe tenerse en consideración es un vídeo.
“Si tienes un vídeo que mostrarnos (sobre la app) en 30 segundos, te da una gran ventaja. Hace más que una toma de pantalla”, subraya.
“Sal, habla a la gente”, finaliza Bryce Keane.
“Piensa en lo que tratas de hacer, de dónde vienes. Tu historia es interesante. El producto raramente es la historia, a no ser que inventaras Facebook, en ese caso buena suerte, no necesitas una agencia”.

Érase una vez el marketing…

Las digitalización y la mayor accesibilidad al mundo de los negocios han otorgado oportunidades a empresarios y emprendedores pero también han contribuido a elevar el listón a la hora de llegar a los consumidores. La creciente competencia aumenta el esfuerzo para llegar al público objetivo. Las marcas han decidido afrontar la saturación e ‘infoxicación’ con una vuelta a la tradición: el cuento o storytelling.

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El storytelling ofrece dos ventajas principales a los anunciantes. En primer lugar, permite a las marcas adueñarse de un posicionamiento único y nuevo mediante la combinación de seis figuras clásicas presentes en los cuentos y que Greimás en semiótica denomina sujeto, objeto, destinador, destinatario, ayudante y oponente.

Profesionales como la publicista Mónica Moro y la managing director de Be On España, Alejandra Pascual, han puesto en relieve la fascinación que el ser humano siente por las historias y cómo los relatos pueden ayudar a predisponer al usuario a una actitud positiva hacia el producto.

Alejandra Pascual ha hablado en numerosas ocasiones del rechazo que produce hoy en día la publicidad convencional y ha señalado: ‘Hemos machacado tanto al usuario con impactos que hay que darle una vuelta para afrontar esa barrera’.

En un zapping de anuncios podemos encontrar distintos tipos de historias. Por un lado se encuentran las historias inventadas en su totalidad, como la del ya famoso pato que no sintiéndose ‘realizado’ ‘harto de la rutina’, acudió a una entrevistas de trabajo y ‘se fue a internet’ para promocionar Mixta.

Liberad al pato Willix’ supero el millón de visitas en YouTube que afirmaba buscar y consiguió comentarios como el del usuario Amon van Mechelen’Una? buena campaña de marketing!’.

Otra campaña que se enmarcaría en este ‘género’ es la historia ‘El atún que se convirtió en globo’, acerca de un pez que al engullir un tesoro del fondo del mar se transformó en globo. Los usuarios debían registrarse en lapágina de Calvo y quien más se acercase al punto en que el protagonista mutó de forma ganaría 3.000 euros. Ahora el site ofrece un juego y está preparando novedades para los internautas.

Pero los publicistas y profesionales del marketing no sólo apuestan por la ficción. McCann Erickson realizaba un spot con la historia de dos hermanos que querían hacer un regalo especial a sus padres por su 25º aniversario. El matrimonio de los ‘4 sentidos’ de Campofrío dejaba una gran lección para el espectador.

El padre, ciego, y la madre de los hermanos, con una deficiencia visual del 70%; mostraban que ‘hay dos maneras de tomarse la vida: puedes vivir lamentándote de todo lo que te falta, quejándote por el sentido que la vida no te dio o aprovechar al máximo lo que sí tienes’.

Campofrío ha plasmado en el vídeo la sorpresa real de los protagonistas al ser despertados con una orquesta de música clásica, visitar una fábrica de perfumes, volver a un pueblo de Granada y degustar un plato de Martín Berasategui.

En la era de la interactividad no podían faltar historias en las que el consumidor participe activamente en el desarrollo de la historia. Este es el caso de la campaña de Heineken que convertía a los usuarios en agentes secretos en el contexto de la última película de James Bond. Los participantes debían ir superando pruebas para conseguir abrir un maletín situado en Atocha.

Una historia interactiva a la par que real es ‘El monstruo que no dejaba ir a los niños al colegio’, ganadora de dos ‘Cyber Lions’ en la última edición del festival de Cannes.

El corto mostraba a un monstruo que impedía a los niños ir al colegio y que simbolizaba todos los problemas que imposibilitan la escolarización de 61 millones de niños en el mundo. Una vez enviado un SMS a beneficio deUnicef el internauta podía ver en tiempo real cómo el vídeo continuaba con un final seleccionado y el monstruo era derrotado. Fuente: http://www.prnoticias.com

Proteja y registre su marca

Las marcas son un activo fundamental de las empresas. Por eso es muy importante registrarlas para así protegerlas de la piratería.

Contar con una marca le permitirá iniciar el proceso de fidelización de clientes.
Contar con una marca le permitirá iniciar el proceso de fidelización de clientes.
¿Cómo hago para resguardar el distintivo de mi compañía? El Indecopi protege a aquellos que estén debidamente inscritos, permitiendo así denunciar a quienes los copien y usen en forma indebida.
Para empezar, es recomendable que haga una búsqueda fonética y compare con otras marcas similares en el mismo rubro. Indecopi le dirá si existen o no marcas similares a la que pretende consignar como propia.
Luego, deberá llenar un formulario, el cual podrá encontrar en la página web.
Finalmente, tendrá que abonar S/.500 en la citada entidad. Esto lo hará único propietario de la marca registrada por 10 años en todo el Perú, y que podrá renovar luego de ese tiempo.
DATOS
Beneficios
Desde un punto de vista de marketing, la marca permite una relación más cercana entre la empresa y el consumidor.
Da confianza
Desde un punto de vista legal, no solo protege al empresario y a la marca, sino al consumidor, quien confía en la legitimidad del producto.
SABÍA QUE
Da valor
Una marca forma parte de los atributos de una empresa e incrementa el valor de su patrimonio.
Posibilidades
Facilita el acceso al crédito y hasta podría servir como garantía.
Fuente: Peru21

Peruanos hacen mejor marketing

Más confianza en nacionales. (USI)

Las tiendas por departamento se ubican en el último lugar en lo que se refiere a prácticas de marketing, reveló un estudio que mide la opinión del consumidor efectuado por la Universidad del Pacífico.
Señaló que los usuarios consideran que los mejores trabajos de mercado los realizan las empresas nacionales. Asimismo, refiere que hay confianza de los consumidores hacia la empresa y el marketing que elaboran.

¿Para qué sirve el Marketing?

Es una de las áreas profesionales con mayor demanda y proyección en la actualidad. Conoce más de ella.

(USI)

¿QUÉ HACE UN ‘MARKETERO’?
La definición de Marketing ha evolucionado. Hoy, el profesional dedicado a esta área se encarga no solo de crear maneras efectivas para vender productos y servicios, sino de ofrecer un concepto, un estilo de vida. La idea es que el consumidor prefiera el producto de tu empresa, no el de la competencia, y que, además, se mantenga fiel a lo largo del tiempo. La tendencia actual es que todos estos esfuerzos deben traducirse en resultados. Asimismo, el profesional de Marketing debe estar muy atento a las nuevas oportunidades que surgen de los intereses del consumidor.
HABILIDADES REQUERIDAS
Quien desee estudiar Marketing debe ser una persona creativa, innovadora, observadora, analítica, tener una gran capacidad de adaptación a los cambios, que pueda trabajar en equipo y que “piense fuera de la caja” para desarrollar soluciones.
CAMPO LABORAL
En la actualidad, las áreas en las que puede trabajar un ‘marketero’ son muy amplias. Para decirlo de una manera sencilla, un profesional de Marketing puede trabajar en cualquier empresa que ofrezca productos y servicios, desde un fabricante de zapatillas hasta una universidad. Una de las últimas tendencias es el Marketing Digital, el cual busca explotar las oportunidades que brindan las plataformas de Internet. También puede trabajar en campañas políticas, marketing interno, turismo, entre otros.